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Unsere FAQ-Kategorien

Fragen zum Thema „Geräte“

Was für eine Schnittstelle muss mein TV-Gerät haben, damit ich einen freenet TV Receiver anschließen kann?

Wie finde ich meine freenet TV ID?

Kann ich mit freenet TV mehrere Empfangsgeräte in meinem Haushalt benutzen?

Wo kann ich entsprechende Empfangsgeräte kaufen?

Ich möchte meinen alten DVB-T Receiver und/oder Antenne entsorgen. Was muss ich beachten?

Wie führe ich einen Suchlauf mit meinem TV-Gerät (mit CI+ Modul) oder meinem Receiver durch?

Wofür dient der Kartenslot bei freenet TV Receivern / TV Modulen / freenet TV USB TV-Sticks?

Mein Empfangsgerät weist mich auf das Ende der Gratisphase hin. Warum?

Ich möchte mir ein Gerät kaufen, mit dem ich freenet TV nutzen kann. Worauf muss ich achten?

Warum kann ich mit meinem CI+ Modul keine Programme der RTL-Gruppe (RTL, RTL2, VOX, VOXup, NITRO…) aufnehmen?

Sind Aufnahme und Wiedergabe von Programmen bei Receivern von freenet TV eingeschränkt?

Kann ich mit freenet TV auch Radio empfangen?

Wo kann ich die Software für Windows und macOS downloaden?

Ich habe mir einen TV-Stick von freenet TV gekauft. Welche Schritte muss ich jetzt durchführen, damit ich möglichst schnell fernsehen kann?

Was bietet der freenet TV USB TV-Stick?

Warum blinkt die LED meines USB TV-Sticks rot?

Kann ich mit dem TV-Stick von freenet TV aufnehmen?

Ich kann die TV Programme von freenet TV mit der freenet TV Player Software nicht ohne Aussetzer sehen. Was kann ich tun?

Ich erhalte die Meldung, dass ein Software-Update verfügbar ist. Warum muss ich ein Update durchführen?

Wie lange kann ich den freenet TV USB-TV-Stick kostenlos nutzen?

Ich nutze eine aktive Antenne für den Empfang beim freenet TV USB TV-Stick. Das Sendesignal zeigt 100% an. Warum bleibt mein Screen trotzdem schwarz?

Wie mache ich bei dem TV-Stick einen Programmsuchlauf?

Ich nutze den TV-Stick und habe Probleme mit dem Empfang. Was kann ich tun?

Ist es möglich mehrere Geräte in meinem Kundenkonto zu verwalten?

Ich benötige die Software für meinen freenet TV USB TV-Stick, wo finde ich diese?

Wie kann ich freenet TV auf meinem Hybrid TV Stick aktivieren?

Wie führe ich auf meinem Hybrid TV Stick einen Sendersuchlauf für DVB-T2 durch?

Wie kann ich freenet TV aktivieren, wenn ich während der ersten Inbetriebnahme des Hybrid TV Sticks den Schritt “freenet TV aktivieren” übersprungen habe"?

Was benötige ich, um den Hybrid TV Stick nutzen zu können?

Wie richte ich den Hybrid TV Stick ein?

Hilfe Videos

Was ist DVB-T2 HD? Wie empfangen Sie es? Und wie schließen Sie ihr Gerät richtig an? Hier finden Sie unsere Hilfe-Videos zu den gängisten Themen rund um die Geräteeinrichtung und Bezahlung von freenet TV.
Zu den Videos

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