Um Ihr Anliegen gezielt lösen zu können, bitten wir Sie, sich direkt per E-Mail an den technischen Kundenservice von waipu.tv zu wenden unter hilfe@waipu.tv. Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte die bei waipu.tv registrierte E-Mail-Adresse an.  

Mit dem Hinweis auf das Ende der Gratisphase wollen wir Ihnen die Möglichkeit geben sich frühzeitig zu entscheiden, ob Sie freenet TV auch zukünftig weiter nutzen möchten und verhindern, dass Sie plötzlich und unerwünscht vor einem schwarzen Bildschirm sitzen. Sie können sich zwischen den Bezahlmethoden Guthabenkarte und Bankeinzug entscheiden. Eine Guthabenkarte können Sie ganz bequem online im freenet TV Shop, in einem Elektrofachmarkt oder über unseren telefonischen Kundenservice erwerben. Einen Bankeinzug können Sie ganz einfach und schnell in Ihrem freenet TV Kundenkonto einrichten. 

Unser Tipp: Aktivieren Sie Ihr Gerät am besten rechtzeitig einige Tage vorher. Hier erfahren Sie mehr zu unseren Bezahlmodellen.

Selbstverständlich können Sie mehrere Empfangsgeräte in Ihrem Haushalt nutzen. Die Aktivierung bezieht sich jedoch immer auf ein freenet TV Empfangsgerät. Fügen Sie ihrem freenet TV Kundenkonto einfach so viele Geräte hinzu, wie Sie möchten und aktivieren auf diesen eine beliebige Bezahlart, um auf unterschiedlichen Geräten alle Programme genießen zu können.

Damit Sie freenet TV in Ihrem Haushalt günstig nutzen können, haben wir attraktive Pakete mit hochwertigen Endgeräten inklusive 12 Monate freenet TV im Angebot. Dabei sparen Sie zum Teil mehr als 40 % und das Beste: Diese Pakete können Sie ganz einfach versandkostenfrei in unserem Webshop bestellen.